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微软,Windows 10,April 2018

微软承认Windows 10 April 2018更新的无法启动BUG

虽然比原定发布时间推迟了将近 1 个月,但 Windows 10 April 2018 更新并没有因为更多时间打磨而变得更稳定。日前有部分用户抱怨称在升级至最新版本之后,出现了系统无法启动的情况,即使进入之后也只是显示回收站和底部的任务栏。无法使用开始菜单,且通过任务管理器也无法复原。对此今天微软官方承认存在这个问题,并表示在某种情况下 Windows 重启后需要用户选择键盘布局,虽然提供了一些故障排除选项,但是均没有效果。

微软,Windows 10,April 2018

微软表示遭遇到这个问题的用户有三种方案,但都无法令人满意。微软表示如果可能的话回滚至此前 Windows 10 版本,或者重新进行系统安装,最后就是等待微软官方发布修复补丁来解决这个问题。

微软表示:“微软目前正在调查各种解决方案和临时解决方案,一旦上线会在这个帖子中更新。如果你还有其他办公设备,那么你可以选择等待直到我们推出解决方案。”



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